De kracht van OR-werk deel 2; De formele functieomschrijving ontrafeld

Achter elke functie in de organisatie schuilt een formele taakomschrijving – en dat geldt zeker voor het OR-lid. Maar wat betekent die officiële beschrijving nu in de praktijk? In deze blog ontrafelen we de kern van het OR-werk en koppelen we de formele taken aan concrete situaties in de organisatie.

De formele functieomschrijving van een OR-lid luidt vaak: “ontwikkelen en beoordelen van voorstellen gericht op verbetering van de organisatie in zijn totaliteit.” Dat betekent dat je als OR-lid een adviserende, meedenkende en toetsende rol hebt. Je bent intermediair tussen de basis en de top van de organisatie, gesprekspartner van de directie én je rapporteert aan je achterban.

Belangrijke taken zijn onder andere:

• Observeren en signaleren van wensen, ideeën en knelpunten

• Bijdragen aan de ontwikkeling van voorstellen en standpunten

• Voorstellen doen aan de directie

• Beoordelen van voorstellen van de directie

• Toezien op de uitvoering van regelingen en afspraken

• Overleggen op verschillende niveaus binnen en buiten de organisatie

De formele taak “observeren en signaleren” krijgt kleur door de bode, de keukenmedewerker en de buitendienstcollega’s. Zij voelen feilloos aan waar het schuurt, merken waar processen vastlopen of waar de sfeer niet optimaal is. Hun observaties vormen de basis voor concrete OR-inbreng.

Staffunctionarissen werken scenario’s uit, de financieel medewerker rekent aan consequenties en de HR-medewerker kent de regels. Samen vertaal je deze kennis naar OR-standpunten: wat vinden wij als medezeggenschap? Je zoekt naar een evenwicht tussen de verschillende belangen en vertaalt die naar concrete voorstellen of adviezen.

Het overbrengen van voorstellen vraagt om heldere communicatie. De communicatiemedewerker en de collega met directie-ervaring zijn hierin onmisbaar. Zij weten hoe je ideeën overtuigend presenteert en op gevoeligheden inspeelt. Bij het beoordelen van voorstellen van de directie helpt de financieel medewerker bij het doorgronden van begrotingen, terwijl HR de impact op personeel inschat en de werkvloer toetst of het praktisch haalbaar is.

De buitendienstmedewerker ziet of veiligheidsafspraken buiten echt worden nageleefd, de facilitair medewerker merkt of werkplekken voldoen aan de afspraken en de administratie signaleert of regelingen werken of juist frustratie opleveren. Overleg vindt plaats op alle niveaus: van directie tot werkvloer en soms zelfs met externe partijen.

De formele functieomschrijving is het vertrekpunt. De praktijk laat zien hoe veelzijdig en dynamisch het OR-werk is, en hoe belangrijk het is om taken en rollen te verbinden met de unieke inzichten en ervaringen binnen de organisatie.