De kracht van OR-werk deel 1; OR-werk: eén functie, tien rollen

Wie op papier “OR-lid” is, lijkt één functie te hebben. Maar wie de praktijk kent, weet wel beter: het OR-werk is een mozaïek van uiteenlopende rollen die samen de organisatie verbinden. In deze blog duiken we dieper in de verschillende petten die een OR-lid draagt, en laten we aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden zien hoe divers het werk in de ondernemingsraad eigenlijk is.

Tijdens een training vroeg ik aan de groep: “Welke type functionarissen doen eigenlijk allemaal een stukje OR-werk?” De antwoorden stroomden binnen en de lijst werd langer en langer. Van de communicatiemedewerker die precies weet wat buiten leeft, tot de bode die, bijna ongezien, overal zijn oor te luisteren legt. De financiële medewerker duidt de cijfers, de HR-collega kent de regels op haar duimpje, en de staffunctionaris denkt strategisch vooruit. Daar komen de buitendienstmedewerker, de collega die veiligheid waarborgt, de facilitair medewerker en de administratieve kracht bij. Zelfs de medewerker in de keuken vangt dagelijks informele signalen op. En dan is er natuurlijk nog die staf-collega die regelmatig met de directie over financiën aan tafel zit.

Al deze mensen doen, ieder op hun eigen manier, een stukje van wat we “OR-werk” noemen. Niet zo gek dus, dat je als OR-lid soms denkt: wat wordt er nu eigenlijk precies van míj verwacht?

Neem bijvoorbeeld de bode. Overal aanwezig, altijd in beweging, en met een ongelooflijk netwerk binnen de organisatie. Hij hoort over ontevredenheid op een bepaalde afdeling, merkt op dat er onduidelijkheid is over nieuwe werkafspraken, en vangt tussendoor signalen op over de sfeer. Zo’n collega brengt waardevolle input voor de OR, vaak zonder dat hij zich daar direct bewust van is.

Het OR-werk is dus geen eenzame vergaderfunctie. Je vervult als OR-lid talloze rollen: je bent luisterend oor, bruggenbouwer, analyticus, adviseur, intermediair en soms zelfs mediator. In feite bundel je als OR-lid de kwaliteiten die anders verspreid liggen over verschillende functies.

Dat vraagt flexibiliteit, nieuwsgierigheid en het vermogen om te schakelen tussen verschillende perspectieven. Je ziet het groter geheel, maar houdt ook oog voor de details op de werkvloer.

Stel je een vergadering voor waarin de financiële medewerker uitlegt waarom een bezuiniging impact heeft op de werkdruk, terwijl de HR-collega inzicht geeft in de gevolgen voor het personeel. De facilitair medewerker merkt op dat bepaalde werkplekken niet voldoen aan de veiligheidsnormen. Door deze inzichten te combineren, ontstaat er een compleet beeld van de situatie en kan de OR gericht adviseren en signaleren richting de directie.

De echte kracht van de OR zit in het samenbrengen van al die verschillende rollen en inzichten. Als OR-lid ben je verbindend, nieuwsgierig en altijd op zoek naar verbetering. Die veelzijdigheid maakt het OR-werk uitdagend én ontzettend waardevol.